Seguro de Estreno

Confianza en tu tienda, tranquilidad al estrenar tus productos

60 días de cobertura total

Genera confianza en tu tienda y vende más. Si tus clientes no están conformes con el pedido o no lo reciben a tiempo, te reembolsamos el envío de uno nuevo.

Si se daña y no es reparable o se lo roban, asumimos el coste del reemplazo. Ten a tus clientes contentos y aumenta tus ingresos. Cada reemplazo supone una venta extra para ti.

El Seguro de Estreno busca asociarse a tiendas que comparten nuestra visión sostenible y donar los bienes reemplazados para dar una segunda vida a los productos de modo que reduzcamos la huella ambiental a la vez que ayudamos a la sociedad.

Productos que cubrimos

Hogar y decoración

Material y ropa deportiva

Instrumentos musicales

Joyas

Moda

Infantil

Productos que cubrimos

Coberturas

El seguro de estreno da a tus clientes la tranquilidad que necesitan

Independientemente del tipo de reclamación te reembolsamos el importe de enviarle al cliente un producto nuevo. El cliente siempre queda satisfecho y tú generas ingresos.

Estas son las coberturas de nuestro seguro

REEMPLAZO REPARACIÓN REEMBOLSO


DAÑO
ACCIDENTAL

No

ROBO

No
No

ATRACO

No
No

HURTO

No
No
No

NO CONFORMIDAD

No
No

NO ENTREGA

No
No

DAÑO ACCIDENTAL: cualquier hecho accidental y, por lo tanto, súbito, imprevisible y no intencionado que afecta a la apariencia o funcionamiento normal del bien. Reparación o reemplazo.

ROBO CON FUERZA EN LAS COSAS: apoderamiento ilegítimo realizado por terceros de los bienes asegurados, con ánimo de lucro y contra la voluntad de su poseedor, mediante el empleo de fuerza sobre las cosas para acceder al lugar donde éstos se encuentran. Reemplazo.

ATRACO: apoderamiento ilegítimo realizado por terceros de los bienes asegurados, con ánimo de lucro y contra la voluntad de su poseedor, mediante actos violentos o intimidación a las personas. Reemplazo.

No

HURTO: apoderamiento ilegítimo realizado por terceros de los bienes asegurados, con ánimo de lucro y contra la voluntad de su poseedor, mediante actos que no impliquen fuerza sobre las cosas, ni violencia ni intimidación a las personas.

NO CONFORMIDAD: en los 15 días siguientes a la adquisición online de un bien, el artículo entregado no se corresponde con el que inicialmente el Asegurado encargó o se entrega con un fallo (impidiendo que funcione adecuadamente), está roto o incompleto y el comerciante rechaza realizar el cambio. Reembolso.

NO ENTREGA: no se ha producido la entrega de un bien pagado transcurridos 30 días desde la fecha de entrega programada y el comerciante no establece nuevas fechas de entrega. Reembolso.

¿Tienes un problema?

Si tus clientes tienen cualquier problema, tan sólo tienen que acceder a su área cliente, dar parte y nos encargamos de todo.

¿Dudas? Te las resolvemos

¿Si mis clientes tienen un seguro de hogar, qué ventaja tiene el Seguro de Estreno?

La cobertura por daño accidental en los seguros de hogar no es habitual salvo en las pólizas más completas y de mayor precio.

¿Cuánto dura?

60 días desde la adquisición del bien.

¿Qué hago si tengo un problema?

Accede a la sección “Dar un parte” en tu área personal, completa 2 sencillos pasos y déjalo en nuestras manos.

¿Se puede renovar el seguro?

No, contáctanos a [email protected] para cualquier consulta que tengas y buscaremos la mejor forma de ayudarte.

Pregúntanos

Cualquier comentario o sugerencia, no dudes en ponerte en contacto.




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